City Hotel Matyas ★★★

Boa localização.

precisa renovação.

A 10 minutos do centro a pé, a vista do quarto era para a rua e para a ponte (vista linda), o quarto era confortável e limpo, deixaram fazer check in cedo porque o quarto já estava pronto

A entrada do hotel é muito velha e em más condições, mas os quartos estão bem conversados

Quarto amplo

Não tem secador de cabelo, armários sujos

A cama era bem confortável. Dá para visitar os principais pontos turísticos da cidade a pé.

localização

falta de água na geladeira

Muito bem localizado. Staff menos mal, não uma grande simpatia mas também não antipáticos. Quarto generoso

O colchão era desconfortável. O chuveiro minúsculo. O pequeno almoço era básico.

bom café da manha, o quarto com vista para o castelo e o rio e´muito bom. Bem localizado.

Localização é muito boa, fácil para pegar qualquer transporte público. Quarto que ficamos era amplo.

Ar condicionado não funcionava e percebemos pelo banheiro que no primeiro dia o quarto foi apenas arrumado e não limpo.

Localização central

Aquelas escadas na entrada e de acesso aos quartos. O café da manhã é pobre e o acesso ao local é complicado e difícil, sem indicadores.

As comodidades do quarto e do pequeno-almoço eram boas, e correspondiam com as imagens apresentadas e o que estava descrito aquando da reserva.

A recepção aquando da chegada, de madrugada foi muito desagradável. Alem de nenhum dos funcionários presentes apresentar conseguir falar inglês, dificultaram muito o processo de check-in, que se tornou muito demorado e complexo. Indecente também a falta de ajuda e compreensão na deslocação para os quartos, quando uma das hospedes se encontrava de moletas e a outra em grande indisposição, nenhum dos funcionários ajudou a deslocar as malas e indicar os quartos. Péssimo serviço de atendimento! De notar também que neste momento acabamos por nos deslocar pelas escadas - com moletas - e a falta de limpeza e ar aterrador das escadas e do hall de quartos era quase indiscritível. Confesso que até entrar de facto no quarto, fiquei muito mal impressionada com tudo.

localização excelente

poderiam colocar no quarto cafeteira ou chaleira elétricas

localização

Ótima localização.

O café da manha era maravilhoso.

O atendimento na recepcao poderia ser mais gentil e atencioso com os hospedes.

Ótima localização.

Falta elevador